Guía de ayuda detallada para arreglar WhatsApp que no funciona

WhatsApp, como una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, ha sido parte de la vida.

Puede usarlo en teléfonos Samsung, iPhone, Motorola, teléfonos Windows, etc. para comunicarse con otras personas en el mundo.

Sin embargo, los problemas también vienen con su amplio uso.

WhatsApp no ​​funciona se convierte en una frase común que los usuarios siempre dicen cuando usuarios como usted tienen problemas con WhatsApp.

En esta página, brindaremos ayuda universal, que puede ayudarlo a resolver los problemas más comunes de WhatsApp que no funcionan.

Hemos clasificado la mayoría de los problemas que no funcionan en 7 tipos, pero no nos limitamos a los 7 tipos, y más problemas y soluciones que no funcionan pueden dejarse en los comentarios a continuación.

WhatsApp no ​​funciona

• Parte 1. Problemas de conectividad a Internet de WhatsApp
• Parte 2. Problemas de indignación de WhatsApp
• Parte 3. WhatsApp no ​​envía ni recibe mensajes
• Parte 4. La videollamada de WhatsApp falló
• Parte 5. WhatsApp no ​​está descargando datos
• Parte 6. WhatsApp no ​​carga contactos
• Parte 7. La copia de seguridad de WhatsApp no ​​funciona

Parte 1. Problemas de conectividad a Internet de WhatsApp

Si tiene los siguientes problemas:

� No se puede conectar a Internet.

� Android no se conecta a Wi-Fi.

� No puedo conectarme a Internet en mi iPhone.

� WhatsApp no ​​funciona con datos móviles pero funciona con Wi-Fi.

...

Puede tomar las siguientes medidas para solucionar el problema.

1En su teléfono, diríjase a "Configuración"> "Red e Internet"> Activar y desactivar "Modo avión".

2En su teléfono, diríjase a "Configuración" > "Red e Internet" > "Uso de datos" > Activar "Datos móviles".

3En su teléfono, diríjase a "Configuración" > "Red e Internet" > "Aplicaciones y notificaciones" > "Información de la aplicación" > "WhatsApp" > "Uso de datos" > Activar "Datos de fondo".

4En su teléfono, diríjase a "Configuración" > "Red e Internet" > "Wi-Fi" > Activar y desactivar Wi-Fi.

5Conéctese a diferentes puntos de acceso Wi-Fi.

6Habilite las estancias de Wi-Fi para que se enciendan durante el modo de suspensión.

7Reinicia tu enrutador Wi-Fi.

8Asegúrese de no estar utilizando un servicio de proxy o VPN, ya que WhatsApp no ​​los admite.

9Póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil para asegurarse de que sus ajustes de APN estén configurados correctamente.

Parte 2. Problemas de indignación de WhatsApp

Si su WhatsApp deja de funcionar repentinamente o se bloquea, debe seguir los pasos para solucionarlo:

1Reinicie el teléfono.

2Actualice WhatsApp a la última versión disponible en Google Play Store o App Store.

3Desinstale WhatsApp, luego descárguelo e instálelo en su teléfono nuevamente.

4Actualice su sistema operativo Android o iPhone a la última versión disponible para su teléfono.

5Verifique el estado en vivo de WhatsApp desde sus noticias web oficiales para ver si el servidor tiene problemas, ya que el servidor puede causar que WhatsApp no ​​funcione. No lo puedes resolver tú solo, sino los profesores de WhatsApp. Puede ir a Twitter, Facebook o su otra página oficial para ver las noticias en vivo.

Parte 3. WhatsApp no ​​envía ni recibe mensajes

Las siguientes son las preguntas más frecuentes de los usuarios de WhatsApp:

� Mis mensajes no se envían en WhatsApp.

WhatsApp no ​​está recibiendo mensajes y notificaciones.

� ¿Por qué mi WhatsApp no ​​envía mensajes?

Si tiene problemas para enviar o recibir mensajes en WhatsApp, puede intentar solucionarlo mediante las siguientes acciones:

1Verifique la conexión a Internet de su teléfono y asegúrese de que se haya conectado a Wi-Fi o datos móviles.

2Asegúrese de que los datos de fondo no estén restringidos (en su teléfono, vaya a "Configuración" > "Aplicaciones" > "WhatsApp" > "Uso de datos").

3Restablezca las preferencias de la aplicación yendo a "Configuración" > "Aplicaciones" > "Menú" > "Restablecer preferencias de la aplicación" de su teléfono.

4Cierre sesión en WhatsApp Web desde todas las computadoras.

5Desinstale cualquier asesino de tareas. A veces, el asesino de tareas puede impedir que la aplicación reciba mensajes.

6Verifique el bloqueo de contactos en WhatsApp. Si bloquea a alguien, no recibirá su información en WhatsApp y viceversa. Justo desbloquear contacto en WhatsApp para recibir el mensaje de nuevo.

Parte 4. La videollamada de WhatsApp falló

La videollamada de WhatsApp no ​​funciona, como se muestra a continuación:

� WhatsApp no ​​puede hacer una videollamada.

� WhatsApp está experimentando un problema de pantalla verde de videollamada.

El video de WhatsApp no ​​se reproduce en mi iPhone.

� No puedo recibir una videollamada entrante.

Al enfrentar el problema, usted puede:

1Reinicie el teléfono.

2Comprueba tu ubicación de WhatsApp.

Las llamadas de WhatsApp no ​​están disponibles en algunos países debido a las regulaciones locales. Entonces, cuando puede hacer una videollamada a alguien, pero alguien no puede contestar la llamada porque alguien está en un país no admitido por WhatsApp.

3Cambiar a Wi-Fi

Si actualmente está usando datos móviles, simplemente intente cambiar Internet a Wi-Fi, porque Wi-Fi obtiene una conexión a Internet más fuerte.

4Compruebe la versión del sistema operativo del teléfono.

Las videollamadas están disponibles en Android 4.1 y versiones posteriores, e iOS 8 y versiones posteriores. Verifique la versión de su teléfono para ver si es compatible o no.

Parte 5. WhatsApp no ​​está descargando datos

Si no puede descargar videos, fotos o archivos de audio en WhatsApp para reproducirlos o guardarlos, puede probar las siguientes soluciones:

1Asegúrese de que su teléfono tenga una buena conexión a Internet.

2Asegúrese de que la fecha y la hora de su teléfono estén configuradas incorrectamente.

3Asegúrese de que el almacenamiento de su teléfono sea suficiente.

4Si está ejecutando un teléfono Android, asegúrese de que su tarjeta SD no esté configurada en modo de solo lectura.

5Reinicie el teléfono.

Parte 6. WhatsApp no ​​carga contactos

solicite añadir contactos a tu WhatsApp lista para compartir mensajes, videos, música y fotos. Sin embargo, cuando encuentre que WhatsApp no ​​muestra los contactos en su dispositivo, debe encontrar las soluciones a continuación:

1Marque sus contactos como "Visibles" en la libreta de direcciones de WhatsApp y luego actualice la aplicación borrando su caché.

2Asegúrese de que los contactos también estén usando WhatsApp. De lo contrario, WhatsApp no ​​podrá detectar sus contactos si no están usando WhatsApp.

3Vaya a la pestaña "Estado" para encontrar sus contactos porque "Contactos/Favoritos" se ha eliminado de "Estado".

4Asegúrese de dar permiso a WhatsApp para que pueda acceder a los contactos de su teléfono.

5Asegúrese de guardar los números de teléfono en los formatos internacionales completos si el contacto es el número de teléfono extranjero.

Parte 7. La copia de seguridad de WhatsApp no ​​funciona

Cuando obtiene una copia de seguridad de su importante historial de chat a través de la función integrada en WhatsApp y desea transferir archivos de WhatsApp a un nuevo iPhone , pero no encuentras restaurar nada desde la copia de seguridad, es posible que tengas que llorar.

Simplemente evite sus lágrimas y siga las formas a continuación para solucionar este problema.

1Verifique el almacenamiento del teléfono. WhatsApp puede hacer una copia de seguridad de su historial de chat y archivos adjuntos en el almacenamiento de su teléfono. Si el almacenamiento no es suficiente, la copia de seguridad será definitivamente inválida.

2Asegúrese de haber realizado la copia de seguridad antes de desinstalar WhatsApp.

3Compruebe los límites de copia de seguridad. WhatsApp le permite respaldar 10,000 mensajes más recientes con medios como máximo y hasta 40,000 mensajes sin archivos adjuntos de medios.

4Obtenga una alternativa de copia de seguridad de datos de WhatsApp.

Esta solución es opcional para usted. Es solo el bono.

WhatsApp establece limitaciones para obtener una copia de seguridad de los datos y deja un error desconocido para no poder hacer la copia de seguridad de los archivos, por lo que puede buscar otra herramienta de copia de seguridad.

Aiseesoft Android Data Backup & Restore y iOS Data Backup & Restore es la utilidad exacta para usted.

Obtén más detalles para aprender cómo Copia de seguridad de WhatsApp en Android.

Obtenga más información aquí para Copia de seguridad de WhatsApp en iPhone.

Conclusión

Esta publicación se centra principalmente en los 7 tipos de problemas comunes de WhatsApp que no funcionan. Puede leer y seguir las soluciones sugeridas para solucionar los problemas convenientemente.

Seguramente, puede dejar cualquier cosa que considere útil en la página de ideas actual.