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Freeware de escritorioGeneralmente, este problema ocurre cuando el programa está dañado o no está instalado correctamente. Siga los pasos a continuación para desinstalar e instalar el programa y vuelva a intentarlo.
1. Desinstale el programa y luego descargue el último archivo de instalación de nuestro sitio web: https://www.aiseesoft.com.
2. Si no pudo descargar el archivo de instalación, salga temporalmente del programa antivirus.
3. Haga doble clic en el archivo de instalación descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa en una unidad que no sea C:\
4. Si usa Windows 7, no ejecute el programa. En su lugar, haga clic derecho en el icono del programa y seleccione "Ejecutar como administrador".
5. Si está utilizando la versión Mac, hay un registro de informe bloqueado cuando falla. Puede enviárnoslo para que lo revisemos. Con él, podemos resolver el problema pronto.
