1. Al conectar el dispositivo al programa, si no se detecta ningún controlador, aparecerá un mensaje emergente que le recordará que primero debe instalar el controlador. Haga clic en "Instalar".
2. Si el controlador se instaló correctamente pero aún no se conecta, verifique si el controlador está deshabilitado en "Administrador de dispositivos". Puede encontrar el controlador en "Computadora" - "Propiedades" - "Administrador de dispositivos" - "Teléfono Android".
Haga clic derecho en el nodo determinado y verifique si está deshabilitado. Si es así, haga clic en "Habilitar" y el dispositivo se conectará a la computadora con éxito.