Preguntas frecuentes de Aiseesoft Video Converter Ultimate: ¿Por qué el programa no pudo cargar los archivos?

Última revisión: 2017-02-14 06:20:04

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Puede haber varias razones que causen esto. Para ayudar a resolver este problema, confirme la siguiente información:
1) Asegúrese de que el formato de archivo sea compatible.
2) Asegúrese de que el archivo de video no haya sido dañado.
3) Arrastre su video original a nuestro software para verificar si nuestro software puede cargarlo correctamente.
4) Asegúrese de que los archivos se reproduzcan bien en su computadora y guárdelos en un disco local con un nombre de archivo simple, como C: usertest.MOD.
Si esto no funciona, contáctenos en support@aiseesoft.com con una copia de un archivo que utiliza para el análisis. Analizar el video original nos ayudará a resolver tu problema pronto.

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