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Freeware de escritorio1. Bajo esta circunstancia, haga clic en la lista desplegable y cambie a otro modo de conexión, luego vuelva a conectar el dispositivo. Hay tres modos de conexión, MTP, PTP y almacenamiento masivo USB. Lo que sigue es la introducción a estos tres modos.
MTP: MTP significa "Protocolo de transferencia de medios". Cuando Android usa este protocolo, aparece en la computadora como un "dispositivo de medios". El protocolo de transferencia de medios se promocionó ampliamente como un protocolo estandarizado para transferir archivos de audio a reproductores de música digital mediante Windows Media Player y aplicaciones similares.
PTP: PTP significa "Protocolo de transferencia de imágenes". Cuando Android usa este protocolo, aparece en la computadora como una cámara digital.
Almacenamiento masivo USB: el almacenamiento masivo USB es el protocolo estándar utilizado por unidades flash, discos duros externos, tarjetas SD y otros dispositivos de almacenamiento USB. La unidad queda completamente disponible para la computadora, como si fuera una unidad interna.
2. Si la primera solución no funciona para usted, asegúrese de seguir los siguientes consejos.
a. Asegúrese de estar utilizando la última visión. (Descargar de nuestro sitio web oficial: FoneLab para Android)
segundo. Asegúrese de que no haya ningún problema con su línea USB.
C. Si aún tiene problemas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente ( support@aiseesoft.com ).
Nombre Dígale a nuestro servicio de atención al cliente su problema detallado y el tipo de su dispositivo.
Segundo envíe su registro a nuestro servicio de atención al cliente. Haga clic en "Comentarios" en la parte superior derecha de nuestro producto y abra la ventana de comentarios como se muestra a continuación.
